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四通管家深度保洁:深度保洁员岗位职责10要8不要

2017-02-20 16:17:51

  四通管家深度保洁规范流程,制定了深度保洁员岗位职责10要10不要:

  一、四通管家深度保洁10要

  要请客户提示保洁员工要特别注意的地方

  清洁路线要从上至下,由里到外,以顺时针方向清洁房间。

  要问清客户要求,确认清洁物品材质

  要提示客户放好贵重物品和现金

  告诉客户深度保洁中容易出现的问题与会产生的问题

  要注意自身安全和客户财产安全

  要进行自我检查,无达标准要返工

  要通知部门经理检查验收

  要通知客户检查验收

  要清洗检查清洁工具及数量

  二、8不要

  不要用热水擦真皮沙发

  不要擅自进入客户不清洁的区域

  不要善自离岗,脱岗

  不要向客户暗示金钱交易

  不要在工作时间内做私事,饮酒

  不要客户处理不要的东西

深度保洁岗位职责

不要当面顶撞领导决定

  客户服务不要迟到早退

更多信息也可关注我们的官方微信公众服务号:四通管家

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